AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit dem Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

Geschäftsbedingungen

Nachstehende Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich innerhalb von Deutschland und in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Nordkerze.de nicht an, es sei denn, Nordkerze.de hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Bei eventuellem Versand ins Ausland müssen die anfallenden Versand- und Verrechnungskosten entsprechend angepaßt werden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten zum Erwerb der Kerzen. Mittels Vorkasse, auf Rechnung*, via PayPal oder per Nachnahme.

* Da wir unseren Kunden immer den günstigsten Preis anbieten möchten, bieten wir für Neukunden den Kauf auf Rechnung nicht an, um Zahlungsausfälle auf Rechnung zu vermeiden. Diese Zahlungsausfälle müßten wir sonst auf unsere Produkte aufschlagen.

Zahlung auf Rechnung ist außerdem nur für Kunden ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands liegen.

Bei Vorkasse wird die Ware erst am Tag des Zahlungseinganges versendet.

Bei dieser Zahlungsart ist auch die Banklaufzeit von 1 bis 2 Tagen zu berücksichtigen.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Versand von bestellter Ware erfolgt von Montag bis Samstag.

Bis auf wenige Ausnahmen versenden wir die bestellte Ware mit der Post. Sollten Sie nicht zu Hause sein hinterläßt der Postbote in Ihrem Briefkasten eine Mitteilung, daß Sie Ihre Warenlieferung von Ihrem Postamt abholen können.

Der Zahlungssatz für 1 Paket richtet sich nach den aktuellen DHL Preisen ( Versandkosten ).

Bei Nachnahmeversand berechnet die DHL zusätzlich zum Paketpreis momentan 5,00 € Nachnahmegebühr, um das gezahlte Geld an uns zu überweisen. Zudem müssen Sie derzeit 2,00 € als Übermittlungsentgelt an den Postboten oder bei Abholung in Ihrer DHL Filiale entrichten. Bei dieser Versandart ist zu beachten, daß die DHL keine Päckchen via Nachnahme akzeptiert. Egal wie groß oder wie schwer das zu versendende Teil ist, es wird generell als Paket behandelt.

Durch Anklicken des Buttons " Jetzt bestellen " geben Sie eine verbindliche Bestellung der aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung, welche nochmals die Einzelheiten aufführt. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluß eines Kaufvertrages dar. Diese Auftragsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, daß Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten Email (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

Es kann allerdings passieren, daß die von uns gesendete Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Spamordner liegt. Dieses kann bei einigen Freemail Anbietern vorkommen. Bitte sehen Sie dann in Ihren Spamordner nach. Ein weiterer Grund einer ausbleibenden Bestätigungs-E-Mail könnte ein Tippfehler in Ihrer E-Mail Adresse sein.

Sollten Sie keine Bestätigungs-E-Mail von uns bekommen, können Sie uns jederzeit anrufen.

Sollten Sie eine Bestellung aus Versehen zwei oder mehrmals getätigt haben, werden wir die erste Bestellung auslösen und die anderen werden automatisch storniert. Dafür ist es nicht nötig, daß Sie sich bei uns noch einmal melden.

Bitte beachten Sie, daß wir sämtliche Produkte nur in haushaltüblichen Mengen verkaufen.
(Ausnahme Händler >> es wird dann eine gesonderte Vereinbarung getroffen).

Es besteht für die gelieferten Kerzen kein Rückgaberecht.

Sie können diese Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen (siehe auch Widerrufsrecht).

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Ab einem Warenkorbwert von 50,00 € werden Ihnen 10% Mengenrabatt gutgeschrieben.

Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist Nordkerze.de berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Nordkerze.de ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Nordkerze.de berechtigt, diesen geltend zu machen.

Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Nordkerze.de an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Auf der Website finden Sie Hinweise zur Verfügbarkeit von Produkten, die von Nordkerze.de direkt verkauft werden (z.B. auf der jeweiligen Produktdetailseite). Wir weisen darauf hin, daß sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet ist. Sofern Nordkerze.de während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, daß von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Falls Nordkerze.de ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Nordkerze.de seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Nordkerze.de dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, daß das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Nordkerze.de auf Kosten von Nordkerze.de zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Nordkerze.de behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Nordkerze.de haftet nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

Kontakte, Reklamationen und Anfragen:

Nordkerze - Inhaberin: Andrea Lindemann

Achterberg 34

18311 Klockenhagen

Erreichbarkeit Telefon:

Für Produktberatung, telefonische Bestellung oder Bestellung via Fax und Fragen rund um die Kerzen freuen wir uns auf Ihren Anruf.

Tel. 03821 811163

Mobil 0173 6437120

Email: info@nordkerze.de

Wir versuchen schnell und kompetent Ihre Anfragen in kürzester Zeit zu beantworten.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Ihr Kerzenteam !